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2024.09.27 0:00 UPFacebook

【APP系統公告】無法選擇超商門市問題
部分安卓用戶及iPad用戶或是升級到iOS18版本的iPhone用戶,
在使用APP選擇超商門市時,會遇到跳轉問題,無法正常完成選擇,經查詢,這可能是因裝置版本與APP不相容,導致部分功能無法正常運作。
為了解決此問題,我們建議您進行以下操作:

1. 升級裝置版本:請將您的作業系統版本升級至最新,然後重新嘗試。

【可安裝OS版本】
iOS / iPadOS ※不包含搭載Apple Silicon的Mac
16.1.1以上(原為15.3.1以上)
Android ※不包含平板
10.0以上(原為9.0以上)

【推薦使用OS版本】
iOS / iPadOS ※不包含搭載Apple Silicon的Mac
16.1.1以上(原為15.3.1以上)
Android ※不包含平板
12.0以上(原為11.0以上)

2. 換用其他裝置:如升級後問題仍存在,您可以嘗試更換其他裝置使用(電腦或是使用手機網頁瀏覽器等)

若您嘗試後問題依舊無法解決,建議選擇宅配等其他運送方式以完成購物。
我們目前正在積極調查此問題,並會持續與 APP 開發團隊聯繫,尋求解決方案。

APP開發商已確認此問題主要發生在特定 OS 上,並且可能與 Web 頁面跳轉或彈出視窗的顯示方式有關。
給您帶來的不便,敬請見諒。若有進一步的更新,我們會及時通知您。
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